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通信运营服务

专业名称:通信运营服务专业

专业层次:中职

专业编码:091600

所属类别:信息技术类

专业学制:3年

招生对象:初中毕业生

招生学校:成都市蜀兴职业中学,遂宁市机电职业技术学校,成都市武侯区亚细亚职业学校等

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专业介绍

培养目标:主要培养面向地铁、铁路、电信等通信行业的运营部门及各电子行业,从事通信企业的网络运营、市场营销、设备安装、维护运行等工作的技术人员。掌握通信设备维护、电子装配等基础知识,具备通信与信号设备、电子产品的安装、维修基本技能。

专业方向:通信市场营销 通信增值业务服务

专业证书:电信业务员 呼叫服务员 用户通信终端销售员 用户通信终端维修员 话务员

就业方向
本专业学生毕业后可面向通信行业的通信公司、营业厅、呼叫中心、服务外包公司从事策划、推广、销售等工作。主要岗位有:前台、营业员、推广员、出纳、客户服务、市场策划、市场调研、售后服务、增值服务、呼叫中心:座席代表、话务员等。
就业岗位
通信网络管理员 电信业务员 呼叫服务员 用户通信终端销售员 用户通信终端维修员 话务员
升学方向
高职:通信技术 通信系统运行管理 本科:通信工程
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专业课程
通信经济学、程控交换技术与设备、移动通信运营业务、移动通信技术、移动通信终端、客户关系管理实务、通信市场营销与策划、客户服务技巧、移动通信增值业务、商务礼仪等课程。教学模式开展校企合作的教学模式,采取体验式学习,重点培养学生的实践能力和操作能力。
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