旅游服务与管理专业前景及就业岗位-四川旅游服务与管理专业学校介绍-升学指南

专业介绍

培养目标：一、基础知识 1.掌握导游服务和旅行社基层管理的基本知识 2.掌握与导游相关的法律、宗教、园林建筑、历史、地理与文学知识 3.掌握旅游职业道德的基本知识与礼仪常识 4.了解服务和管理心理学的基本知识二、能力培养 1.具有旅行社外联、计调、文秘、票务等方面的知识和技能 2.具有较强的汉语和英语口头表达能力和人际沟通能力 3.具有良好的服务意识和较强的应变能力

专业方向：旅行社导游旅行社计调旅行社外联

专业证书：导游展览讲解员

就业方向

主要面向旅行社、旅游景点、旅游饭店、各类展览馆，从事导游、景区讲解、前厅接待等工作。

就业岗位

导游公共游览场所服务员展览讲解员旅行社计调# 旅行社外联#

升学方向

高职：旅游管理涉外旅游导游旅行社经营与管理本科：旅游管理

咨询升学途径

专业课程

1.旅游概论：旅游的性质、特点、意义和作用 2.礼节礼仪：各岗位上的礼貌用语、礼貌服务与要求 3.旅游心理学：掌握心理学的一般知识，了解旅游者的心理活动及消费需要 4.公共关系学：学会工作和生活中最基本的交际方法和技巧 5.中国旅游地理：掌握国内著名旅游地的景点资源、景点知识、旅游线路 6.中国历史：了解中国历史发展过程，重大历史事件，主要历史人物 7.汉语口语技巧：掌握正确的语言语调，掌握普通话和语言表达的基本技巧 8.旅游政策与法规 9.中国民族民俗 10.宗教知识 11.旅游英语 12.导游业务 13.旅行社业务

招生学校

旅游服务与管理专业招生学校简介